مک کامینگز، مدیرعامل و یکی از بنیانگذاران، گفت: «از نظر من «مالکیت» ترکیبی از تمایل به بالا زدن آستین‌ها و انجام کارها از طرف شرکت و تیمتان است که نشان دهنده مهارت‌ها و توانایی منحصربه‌فرد شما در تأثیرگذاری بر نتایج است. از دیدگاه او درباره این اصل پرسید؟
«طبیعت انسان تضمین می‌کند که رسیدن به هدف مثبت به طور مداوم دشوار است. با این حال، برای موفقیت ما در یک محیط دور اول که در آن تعاملات حضوری محدود است، بسیار مهم است. این به ما این امکان را می‌دهد که برای نظرات متضاد ارزش قائل شویم، زیرا در تلاش برای رسیدن به نتایج برتر برای مشتریان، تیم‌ها و شرکت خود هستیم.»
- کار درست را انجام دهید
“چه این شراکت با همکار شما باشد یا مشتری شما، کار درست را انجام بده شانون ریدی، افسر ارشد درآمد، می‌گوید، این اصلی است که پایه‌های لازم را برای اعتماد و موفقیت ایجاد می‌کند.
با فرض نیت مثبت به این معناست که باور کنیم کسانی که در داخل و خارج از Terakeet با آنها تعامل داریم، بهترین منافع ما را در قلب و در کل نیت خوب دارند. همچنین به این معنی است که فرض کنیم اطرافیان ما بهترین کار را با آنچه دارند انجام می دهند.
تیم ما سه اصل رهبری را برای پیشبرد تعهد ما به رهبری و تعریف فلسفه ما ایجاد کرد. آنها به گونه ای طراحی شده اند که برای همه کارمندان – مدیران اجرایی، مدیران و مشارکت کنندگان فردی به طور یکسان قابل دسترسی باشند.
چرا اصول رهبری را ایجاد کردیم؟
این اصل برای پرورش مهربانی، شفقت و کار گروهی در سراسر سازمان طراحی شده است. لین فرااس، مدیر ارشد مردمی Terakeet، می‌گوید که این اصل به‌ویژه در محیط اول از راه دور بسیار مهم است.
اصول زیر به طور عمدی پس از گفتگو و نظرات اعضای مختلف تیم Terakeet و رهبران تدوین شده است. ما از برخی از مدیران خود خواستیم تا دیدگاه های خود را در مورد هر اصل و چگونگی تأثیر آن بر کار Terakeet برای مشتریان و کارمندان به اشتراک بگذارند.
- مالکیت را بگیرید
سوء تفاهم از یکدیگر و اجازه دادن به احساسات و ناامیدی در قضاوت می تواند آسان باشد. اما بیشتر مردم عمداً نمی‌خواهند آسیبی ایجاد کنند، و با فرض نیت بد ممکن است یک محیط سمی ایجاد کند.
در اختیار گرفتن مالکیت به معنای بر عهده گرفتن مسئولیت و ابتکار مستقیم است – چه حل مشکلات، درس گرفتن از اشتباهات، یا پیش بینی آینده بلندمدت ما. برای دستیابی به موفقیت، سازمان ها به رهبرانی نیاز دارند که مایل به مالکیت بردها و شکست ها باشند.
“در Terakeet، ما تلاش می کنیم تا در تعامل خود با دیگران نیت مثبت داشته باشیم. در ظاهر، این آسان به نظر می رسد. در عمل، این یکی از چالش برانگیزترین ارزش های ما است.»
این اصول رهبری به خوبی نمایانگر این است که ما چه کسی هستیم و به چه چیزی اهمیت می دهیم. همانطور که Terakeet به رشد و تنوع خود به عنوان یک تجارت ادامه می دهد، این اصول به عنوان یک ستاره شمالی برای کارمندان عمل خواهند کرد.
