7 تغییری که بازاریابان باید ایجاد کنند

بازاریابان پولی رسانه ای، نفس عمیق بکشید – سال 2024 یک گردباد بود، اینطور نیست؟

هوش مصنوعی رسما از کلمه کلیدی به کسب و کار معمولی تبدیل شد، با ابزارهایی مانند Gemini گوگل و مایکروسافت Copilot نحوه ایجاد تبلیغات، مدیریت کمپین ها و حتی تجزیه و تحلیل عملکرد را تغییر دادند.

به‌روزرسانی‌های حفظ حریم خصوصی، توپ منحنی دیگری را پرتاب کردند، با کوکی‌های شخص ثالث سعی در محو شدن در غروب خورشید داشتند، اما سپس Google تصمیم خود را تغییر داد و پلتفرم‌ها با راه‌حل‌های جدید هدف‌گیری سازگار با حریم خصوصی، پیشرفت کردند.

اوه، و فراموش نکنیم که TikTok و Reddit پلتفرم‌های تبلیغاتی خود را ارتقا می‌دهند، و آنها را به بازیکنان جدی برای تبلیغ‌کنندگانی تبدیل می‌کنند که به دنبال تنوع فراتر از Google و Facebook هستند.

و سپس مرورهای جستجوی اجمالی تولید شده توسط هوش مصنوعی گوگل وجود دارد. اگر هنوز آنها را ندیده‌اید، آنها در حال تغییر نحوه نمایش تبلیغات در نتایج جستجو هستند و پویایی جدیدی به فضایی که فکر می‌کردیم کشف کرده‌ایم اضافه می‌کنند.

اساساً، این صنعت امسال کند نشد – سرعت آن افزایش یافت.

همانطور که به سال 2025 می رویم، پیام واضح است: بی حرکت ماندن یک گزینه نیست. پلتفرم‌ها در حال تکامل هستند، رفتار مصرف‌کننده در حال تغییر است، و اگر آزمایش، تطبیق و بهینه‌سازی را انجام ندهید، عقب می‌مانید.

خواه متمایل شدن به هوش مصنوعی، بازاندیشی در مورد هدف گذاری، یا هوشمندتر شدن در مورد نحوه خرج کردن دلارهای تبلیغاتی خود، هیچ کمبودی برای ارتقاء سطح بازی رسانه ای پولی خود در سال جاری وجود ندارد.

بنابراین، بیایید در مورد هفت تغییر ملموس صحبت کنیم که می توانید در سال آینده ایجاد کنید تا کمپین های خود را جلوتر از منحنی ها نگه دارید.

اینها ترفندهای تئوری نیستند – آنها استراتژی‌های عملی و عملی هستند که می‌توانید امروز اجرا کنید تا فردا نتایج بهتری کسب کنید. بیایید شیرجه بزنیم

1. شیفت به هوش مصنوعی مکالمه را در ایجاد تبلیغات بپذیرید

ابزارهای هوش مصنوعی مکالمه ای مانند Gemini Google و Copilot مایکروسافت، ایجاد تبلیغات و بهینه سازی را به روشی روان تر و تعاملی تر امکان پذیر می کنند.

آنها برای بازاریابانی که می‌خواهند تغییرات تبلیغاتی را بدون استفاده از منابع خلاقانه مقیاس‌بندی کنند، ضروری هستند.

اگر به دنبال آزمایش و مقیاس بندی این هستید که چگونه می تواند برای شما کار کند، با تست های کپی تبلیغاتی تولید شده توسط هوش مصنوعی شروع کنید. از ابزارهای هوش مصنوعی مکالمه در پلتفرم Google Ads برای ایجاد چند نوع تبلیغات جدید که با نسخه استاندارد شما متفاوت است، استفاده کنید.

به عنوان مثال، اگر تبلیغات فعلی شما به شدت بر CTA متمرکز است، به هوش مصنوعی اجازه دهید داستان سرایی بیشتر یا زبان مبتنی بر مزایا را پیشنهاد کند و این نسخه ها را در یک کمپین محدود برای سنجش عملکرد آزمایش کنید.

نکته دیگر این است که شروع به آزمایش شخصی سازی تبلیغات در مقیاس کنید. ابزارهای هوش مصنوعی به شما این امکان را می‌دهند که بینش‌های مخاطب مانند مکان یا علایق را وارد کنید تا تغییرات تبلیغاتی مناسب ایجاد کنید.

تبلیغات بخش‌بندی‌شده‌ای ایجاد کنید که برای جمعیت‌شناسی یا روان‌شناختی‌های مختلف جذاب باشد و از تست تقسیم‌بندی استفاده کنید تا تشخیص دهید کدام رویکرد بهترین طنین‌انداز است.

در نهایت، هر زمان که از محتوای تولید شده با هوش مصنوعی استفاده می‌کنید، حتما زمانی را برای مرور ماهانه آن پیشنهادها اختصاص دهید. به پیشنهادهای تکراری توجه کنید که می‌توانند فرصت‌ها یا تنظیمات پنهانی را که ممکن است در ابتدا در نظر نگرفته‌اید برجسته کنند.

2. هدف گذاری تبلیغات را با در نظر گرفتن حریم خصوصی داده ها اصلاح کنید

با غیرقابل اعتماد بودن کوکی‌های شخص ثالث، سال آینده نیاز به استراتژی‌های هدف‌گیری دقیقی را نشان می‌دهد که اثربخشی و حریم خصوصی را متعادل می‌کند.

ابزارهایی مانند ویژگی‌های حفظ حریم خصوصی پیشرفته Google و تقسیم‌بندی پیش‌بینی‌کننده مخاطبان مایکروسافت به شما کمک می‌کند تا اطمینان حاصل کنید که به روشی سازگار با کاربران مناسب دسترسی دارید.

اکنون زمان توسعه یک استراتژی داده شخص اول قوی است. با ممیزی داده های شخص اول خود برای شناسایی شکاف ها و منابع بالقوه برای داده های آینده شروع کنید.

همچنین می‌توانید از ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و جمع‌آوری داده‌های وب‌سایت خود برای دریافت بینش‌های مبتنی بر رفتار و ایجاد بخش‌های مخاطبان خود استفاده کنید.

علاوه بر این، از آنجایی که هم گوگل و هم مایکروسافت راه‌حل‌های مطابقت مشتری را مجاز می‌دانند، زمان خوبی برای بررسی این سیاست‌ها است.

Google در حال به‌روزرسانی خط‌مشی مطابقت مشتری است در ژانویه 2025 برای اطمینان از اینکه داده های شخص اولی که در هدف گذاری کمپین استفاده می شود با رضایت جمع آوری شده است.

این منجر به اجرای یک استراتژی ردیابی مبتنی بر رضایت برای شرکت شما می شود.

از ابزارهایی مانند مدیران رضایت کوکی و بنرهای شفاف برای ایجاد اعتماد و اطمینان از جمع‌آوری مسئولانه داده‌ها استفاده کنید. اگر این کار را نکنید، در معرض خطر عدم امکان استفاده از راه حل های داده شخص اول توسط پلتفرم های تبلیغاتی هستید.

هنگام ایجاد یک استراتژی ردیابی مبتنی بر رضایت، همچنین ایده خوبی است که به طور فعال نحوه استفاده از داده‌های آنها را با کاربران به اشتراک بگذارید و گزینه‌های انصراف واضح ارائه دهید. شفافیت در این سفر دو طرفه رابطه خریدار و فروشنده کلیدی است.

3. بهینه سازی مکان های تبلیغاتی مبتنی بر هوش مصنوعی

خلاصه‌های جستجوی تولید شده توسط هوش مصنوعی، به‌ویژه در مرورهای هوش مصنوعی گوگل، مکان‌های تبلیغاتی جدیدی ایجاد می‌کنند و بر عملکرد تبلیغات سنتی تأثیر می‌گذارند. این روند نیازمند نظارت دقیق و تنظیمات پیشگیرانه برای ماندن در رقابت است.

همانطور که این مکان‌های تبلیغاتی جدید همچنان در حال گسترش هستند، در اینجا چند نکته وجود دارد تا مطمئن شوید تبلیغات PPC شما برای این موج جدید محتوای هوش مصنوعی بهینه شده است.

• نظارت بر CTR در مکان‌های تحت تأثیر هوش مصنوعی: ردیابی نرخ کلیک تبلیغاتی که در نتایج تولید شده توسط هوش مصنوعی در مقایسه با SERP های سنتی ظاهر می شود را شروع کنید. این بینش می‌تواند به شما کمک کند تا بفهمید که آیا مکان‌های ایجاد شده توسط هوش مصنوعی بر تعامل کاربر تأثیر می‌گذارند و زمینه‌های بهبود را شناسایی می‌کنند.
• ایجاد دارایی های تخصصی برای مرورهای AI: از تصاویر، سرفصل ها و توضیحات طراحی شده برای توجه کوتاه استفاده کنید. به عنوان مثال، یک تصویر متقاعد کننده و یک CTA واضح و مختصر در تبلیغ خود بگنجانید تا جذابیت را در این مکان جدید افزایش دهید.
• بینش حداکثر عملکرد را به طور منظم مرور کنید: کمپین‌های Performance Max Google، که شامل مکان‌های مبتنی بر هوش مصنوعی می‌شود، بینش‌هایی را در مورد اینکه چه ترکیب‌هایی در بین کانال‌ها بهتر عمل می‌کنند، ارائه می‌دهد. از این داده‌ها برای اصلاح تبلیغات در کمپین‌های دیگر که مکان‌های مشابه در دسترس هستند، استفاده کنید.

4. به یکپارچگی کمپین چند کانالی متمایل شوید

با توجه به اینکه مصرف کنندگان از چندین پلتفرم به جای یکدیگر استفاده می کنند، استراتژی های رسانه پولی باید از یک رویکرد یکپارچه و همه کانالی استفاده کنند.

پلتفرم‌هایی مانند TikTok و Reddit پیشنهادات تبلیغاتی قوی‌تری ایجاد کرده‌اند و همکاری بین پلتفرمی بیشتری را برای بازاریابان فراهم می‌کنند.

با ترسیم یک سفر مشتری بین پلتفرمی شروع کنید. نقاط تماس مخاطبان خود را در پلتفرم های مختلف مشخص کنید.

برای مثال، اگر مشتری شما معمولاً محصولاتی را در TikTok کشف می‌کند اما از طریق Google Shopping خرید می‌کند، مطمئن شوید که در هر دو کانال با پیام‌رسانی مداوم حضور دارید و فعال هستید.

یکی دیگر از مواردی که باید در نظر داشته باشید، استفاده از معیارهای پلتفرم خاص برای اصلاح استراتژی است.

هر پلتفرم معیارهای تعامل منحصر به فردی دارد. به عنوان مثال، در TikTok، می‌توانید نرخ تکمیل و تعامل (لایک‌ها، نظرات) را برای ارزیابی اثربخشی محتوا کنترل کنید.

از سوی دیگر، لینکدین مکانی برای تمرکز بر اتصال و نرخ پاسخ پیام است.

محتوای خود را بر اساس بهترین عملکرد در هر کانال تنظیم کنید. هر کانال باید استراتژی محتوای متفاوتی داشته باشد، نه اینکه تبلیغات یکسانی را در همه پلتفرم ها قرار دهد، به این امید که یکی از آنها با کاربر کلیک کند.

5. سفارشی سازی خلاقانه را با ویرایش تصویر هوش مصنوعی بهینه کنید

ویرایش تصویر مبتنی بر هوش مصنوعی امکان سفارشی سازی سریع تصاویر را فراهم می کند، که برای کمپین های چند مخاطب بسیار مهم است.

ادغام Canva با Google Workspace و مولد تصویر هوش مصنوعی مایکروسافت فرآیند خلاقیت را ساده می کند و سفارشی سازی را بدون منابع طراحی گسترده امکان پذیر می کند.

برای استفاده حداکثری از این ویرایشگرها و ادغام‌های هوش مصنوعی، با ایجاد قالب‌هایی برای سفارشی‌سازی سریع‌تر شروع کنید.

قالب‌هایی را در Canva طراحی یا دانلود کنید که با دستورالعمل‌های برند شما مطابقت داشته باشد و تنظیم رنگ‌ها، فونت‌ها و پیام‌ها را برای مخاطبان مختلف با کمترین تلاش آسان می‌کند.

الگوها می توانند به شما در حفظ ثبات بصری در هنگام پذیرایی از بخش های مختلف کمک کنند.

برای ارتقای سطح، تست های A/B را روی تصاویر سفارشی اجرا کنید. برای آزمایش عناصر مختلف، دو یا چند تنوع از تصاویر ویرایش شده با هوش مصنوعی ایجاد کنید.

هنگام تست خلاقیت، مطمئن شوید که تفاوت هایی را که به اندازه کافی قابل توجه هستند، آزمایش کنید. ردیابی کنید که کدام سبک های بصری بیشترین تعامل را ایجاد می کند و از آن بینش ها برای هدایت طرح های آینده استفاده کنید.

اگر چندین مکان را در تبلیغات خود هدف قرار می دهید، از ابزارهای هوش مصنوعی برای تنظیم تصاویر برای جذابیت منطقه ای استفاده کنید.

برای مثال، اگر تبلیغی را در نیویورک و کالیفرنیا اجرا می‌کنید، می‌توانید از هوش مصنوعی برای ایجاد تصاویری استفاده کنید که دارای نشانه‌ها یا عناصر فصلی مرتبط با هر مکان هستند.

6. ردیابی اسناد را افزایش دهید و KPIها را بر این اساس تنظیم کنید

دنیای چند دستگاهی برای درک کل سفر مشتری نیازمند ردیابی اسناد بهتر است.

تبدیل‌های پیشرفته Google و بینش‌های مشتری مایکروسافت داده‌های قابل‌اعتماد تری را در نقاط تماس ارائه می‌کنند و به بازاریابان کمک می‌کنند تا KPIها را طوری تنظیم کنند که الگوهای تعامل پیچیده را منعکس کنند.

برای شروع، تبدیل‌های پیشرفته را برای ردیابی شخص اول مرور کنید تا مشخص کنید آیا این برای حساب شما منطقی است یا خیر.

«تبدیل‌های پیشرفته» داده‌ها را از پر کردن فرم‌ها یا خریدها جمع‌آوری می‌کند تا اقدامات آفلاین را با Google Ads مطابقت دهد. هنگام تنظیم این مورد، مطمئن شوید که کمپین‌های شما منعکس کننده تبدیل‌های واقعی هستند، نه فقط کلیک‌ها، که امکان گزارش دقیق‌تر را فراهم می‌کند.

علاوه بر این، اگر هنوز از مدل‌های انتساب آخرین کلیک استفاده می‌کنید، در غبار باقی خواهید ماند.

زمان آن فراتر از اسناد مربوط به آخرین کلیک است تا تأثیر هر نقطه تماس مشتری را ردیابی کنید. می‌توانید از Google Analytics یا گزارش‌های اسناد مایکروسافت برای ارزیابی نقش هر تبلیغ در سفر مشتری استفاده کنید و بر اساس آن اعتبار را تخصیص دهید.

در نهایت، وقتی نوبت به اندازه‌گیری می‌شود، زمان آن رسیده است که شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) خود را تکامل دهید. هر کانال در آمیخته بازاریابی شما نباید با خرید مستقیم سنجیده شود.

فقط در سال گذشته، در آمریکای شمالی، افراد متوسط ​​مالکیت داشتند 13 دستگاه – افزایش 63 درصدی نسبت به سال 2018.

کاربران در طول سفر خرید خود از چندین دستگاه استفاده می‌کنند که باعث بازدید بیشتر اما تبدیل کمتر می‌شود. جای تعجب نیست که نرخ تبدیل در حال کاهش است!

برای مثال، اگر یک کمپین آگاهی از برند در TikTok برای مخاطبانی اجرا می‌کنید که هرگز نام شما را نشنیده‌اند، KPI شما نباید خرید را اندازه‌گیری کند.

معیارهای معنی‌داری مانند نرخ‌های تعامل، افزایش درخواست‌های جستجوی مارک‌دار، یا زمان در سایت را دنبال کنید تا بفهمید چگونه این پلتفرم‌ها به رشد بلندمدت برند و وفاداری کمک می‌کنند.

7. اینفلوئنسرها را بخشی از مدل بازاریابی خود قرار دهید

اینفلوئنسرهای کوچک و بزرگ به طور یکسان منبعی عالی در دسترس شما هستند، تا زمانی که مخاطبان شما همسو باشند.

حتی برندهایی با چند هزار فالوور نیز می توانند از اینفلوئنسر مارکتینگ برای ایجاد تفاوت بزرگ و جلب توجه در بازار استفاده کنند.

می‌توانید از ابزارهای هوش مصنوعی برای کمک به یافتن تأثیرگذاران برتر در فضای خود استفاده کنید. سپس، هزینه به ازای کسب (CPA) را برای کار با آنها تعیین کنید.

از آنجا، می‌توانید یک شراکت برد-برد ایجاد کنید که در حالی که اینفلوئنسر درآمد کسب می‌کند، سرنخ‌ها یا خریدهای بیشتری برای شما به ارمغان می‌آورد.

با این حال، حتما اینفلوئنسرهای خود را به دقت بررسی کنید. کاربران به سرعت محتوای غیر معتبر را تشخیص می دهند، بنابراین مطمئن شوید که استراتژی تأثیرگذار شما شامل صداهای واقعی و معتبری است که واقعاً محصول شما را دوست دارند و از آن استفاده می کنند.

هر کدام را که انتخاب می‌کنید، مطمئن شوید اینفلوئنسرهایی که پیدا می‌کنید به اندازه‌ای بزرگ هستند که ارزش واقعی برای برند شما فراهم کنند – و CPA پرداخت می‌کنید که برای بودجه و اهداف کلی شما منطقی است.

برنامه 2025 شما باید در حال تکامل باشد

رسانه‌های پولی به دنبال ادامه دادن نیستند، بلکه به دنبال پیشرو بودن هستند.

این صنعت به لطف ابزارهای هوش مصنوعی سریع‌تر از همیشه در حال حرکت است و به ما کمک می‌کند در نحوه کار خود تجدید نظر کنیم، در حالی که تغییرات حریم خصوصی و قالب‌های تبلیغاتی جدید ما را مجبور می‌کند تا نحوه ارتباط خود را با مخاطبان خود اصلاح کنیم.

روزهای “تنظیمش کن و فراموشش کن” خیلی گذشته است. امروزه موفقیت به معنای آزمایش، اصلاح و تکامل استراتژی خود برای رسیدن به لحظه است.

خبر خوب؟

این تغییرات را نباید به عنوان یک مانع، بلکه فرصت دید.

با استفاده از هوش مصنوعی برای ایجاد تبلیغات، آزمایش با پلتفرم های نوظهور، و ایجاد یک تجربه واقعاً کاربر اول، شما فقط با روندها همگام نمی شوید. شما خودتان را طوری آماده می کنید که در یک چشم انداز رقابتی تر پیشرفت کنید.

نتیجه نهایی: این فرصتی است که شما خلاق باشید، استراتژیک فکر کنید و از هر ابزاری که در اختیار دارید برای به دست آوردن نتایج استفاده کنید.

رسانه پولی در حال تکامل است، و شما نیز باید. بیایید امسال را به سالی تبدیل کنیم که مرزها را پشت سر می گذارید، جسورانه امتحان می کنید و تأثیر خود را مانند قبل افزایش می دهید.

منابع بیشتر:

---

تصویر ویژه: TarikVision/Shutterstock